REGLAMENTO BED & BREAKFAST ELCLACÀ
Este escrito representa el reglamento del "B & B Elclacà" situado en Via Catalogna vic. A, nº 7
ACEPTACIÓN DE LOS INVITADOS
- A su llegada, después de que el alojamiento, debe mostrar un documento de identificación válido (para los extranjeros permiso de residencia válido y / o pasaporte) después de la cancelación de la reserva
- La aceptación de la habitación por parte del huésped implica la aceptación del presente reglamento que es parte integrante y sustancial de la reserva.
LIMPIEZA Y SUMINISTRO DE ROPA BLANCA
El servicio corre a cargo del gestor e incluye:
- La limpieza de los locales;
-La ropa de baño y de cama y el cambio de la misma que se realiza cada tres noches, por cualquier circunstancia especial o a petición expresa del huésped el cambio de ropa tendrá un coste adicional de 15,00 euros.
- La limpieza diaria de las habitaciones se realiza todos los días antes de las 12.00 y sólo si la habitación está libre.
DESAYUNO
La sala es de libre acceso para los huéspedes para el desayuno, el ocio, la lectura y las conexiones informáticas.
COMPOSICIÓN DE LAS SALAS
Habitación ELEONORA (naranja):
Capacidad: Cama doble
Baño: Interior privado con ducha
Entretenimiento: TV en la habitación con DGTV
Aire acondicionado: Aire acondicionado con bomba de calor frío-calor
Habitación CLAUDIA (lila):
Capacidad: Cama doble
Baño: En la habitación con ducha
Entretenimiento: TV en la habitación con DGTV
Aire acondicionado: Bomba de calor de aire acondicionado caliente - frío
Habitación CARMINE (azul claro):
Capacidad: Cama doble
Baño: Privado con ducha
Entretenimiento: TV en la habitación con DGTV
Aire acondicionado: Aire acondicionado con bomba de calor frío-calor
Las habitaciones se conectan de forma autónoma a la red eléctrica con un dispositivo estándar;
El suministro de agua caliente en las habitaciones está garantizado por un panel solar.
DESAYUNO
El desayuno se sirve de 8.00 a 10.00
- Está prohibido molestar a los demás huéspedes con un comportamiento ruidoso;
- Está prohibido fumar dentro de las habitaciones y zonas comunes del B & B;
- Está prohibido preparar y/o consumir comidas dentro de las habitaciones;
- Está prohibido introducir alcohol, armas y drogas. El incumplimiento supondrá la retirada de la reserva y la expulsión del edificio;
- Está prohibido hacer fiestas dentro de la habitación;
- Está prohibido introducir a otras personas en las instalaciones del b&b sin haberlo comunicado al gerente;
- Está prohibido subarrendar o dar en préstamo, en todo o en parte, la habitación o el apartamento, bajo pena de rescisión del derecho de reserva;
- Está prohibido hacer cualquier cambio, innovaciones, mejoras o adiciones a los locales arrendados y su destino, las instalaciones existentes, y el mobiliario sin el consentimiento previo por escrito del administrador. En cuanto a las mejoras y ampliaciones que se siguieran realizando con la tolerancia del gestor, éste tendrá derecho a retenerlas sin obligación de pagar indemnización o compensación de ningún tipo, renunciando en lo sucesivo al huésped. En caso contrario, el huésped tendrá la obligación -a simple petición del gestor, incluso durante la estancia- de la restauración, a su cargo.
- Está prohibido depreciar las paredes, cambiar la composición de los muebles; en definitiva, es obligatorio dejar la habitación y los demás locales tal y como se entregaron (tal y como describen los artículos 1571 y siguientes del Código Civil);
- El huésped exonera expresamente al gestor de cualquier responsabilidad por daños directos o indirectos que puedan derivarse de la interrupción negligente de los servicios;
- El huésped declara haber visitado la habitación o el edificio y haberlo encontrado apto para el uso acordado y asumirlo a todos los efectos con la retirada de las llaves, constituyéndose desde ese momento en el mismo custodio.
- El huésped se compromete a devolver el objeto "alquilado" en el mismo estado en que lo recibió, salvo el deterioro de uso, bajo pena de daños y perjuicios.
- El huésped se compromete a respetar las normas del edificio, de las que declara haber tomado conocimiento.- En cualquier caso, está prohibido que el huésped realice actos y se comporte de forma que moleste a los demás habitantes del edificio.
- Corren por completo a cargo del gestor los gastos -ya que existen- relacionados con el servicio de limpieza y todos los servicios públicos (como la electricidad y el agua).
- El gestor declina toda responsabilidad civil y penal por actos debidos a los huéspedes o por no respetar estas normas en todas sus partes.- Estas normas son válidas de inmediato.
RESERVAS - DEPÓSITO - CONFIRMACIÓN - CANCELACIONES - RECLAMACIONES - PRECIOSReserva:
- La solicitud de reserva puede hacerse por: teléfono y correo electrónico.
- Si la propuesta aportada por el Gestor se ajusta a las necesidades del solicitante, se enviarán los detalles para proceder a la confirmación de la misma.
Depósito y saldo:
- Se requiere un depósito del 50% del importe total, que se abonará en la forma prevista en la propuesta;
- El resto del saldo, sin incluir los extras, se pagará en efectivo, directamente al gerente, a su llegada. La estructura no está organizada para el pago con tarjetas de crédito, cheques u otros.
Confirmación:
- Después de recibir el depósito, se le enviará un correo electrónico de confirmación de la reserva con la fecha de llegada, salida.
- Si la hora de llegada es diferente a la comunicada por usted, le pedimos quepara avisar directamente al B & B en el 346-0521638 o 334-9442680.
Cancelaciones:
- En caso de cancelación de la reserva:
- Hasta 10 días antes de la fecha prevista de llegada, devolveremos el importe íntegro del depósito;
- Menos de 10 días antes de la fecha prevista de llegada, retendremos el 50% del depósito.
- Si nos vemos obligados a cancelar la reserva, se lo notificaremos inmediatamente y le ofreceremos un alojamiento alternativo de características similares. Si no es posible encontrar un alojamiento de su agrado, nuestro B&B le devolverá la totalidad del depósito.
- En el caso de que el huésped deba abandonar la habitación antes de finalizar la estancia, no se le devolverán las cantidades previamente abonadas, salvo que existan razones válidas demostrables según lo dispuesto en el Código Civil.
- Las solicitudes de reembolso no se tendrán en cuenta si se reciben después de la finalización del período de estancia en nuestro B&B.
NORMAS TRANSITORIAS
Para todo lo que no esté expresamente indicado, consulte el Código Civil y todas las normativas estatales, regionales y locales aplicables.
El Director